Doprava a platba
Zakoupené zboží vám doručíme domů nebo do zaměstnání přepravní společností DPD. Pokud si přejete doručit
zásilku na výdejní místo, můžete si vybrat ze široké palety výdejních míst DPD Pickup.
BALÍKOVÁ PŘEPRAVA DPD
Balíková služba DPD doručuje zboží většinou do jednoho pracovního dne od odeslání zboží. Balík Vám tedy bude
doručen následující pracovní den od potvrzení odeslání z eshopu.
OBDRŽÍTE SMS
Pomocí SMS vás bude přepravce informovat o čísle balíku, termínu doručení i výši případné dobírky.
Nezapomínáme ani na možnost přesměrování zásilky do výdejního místa DPD Pickup.
SLEDUJTE BALÍK
Sledujte cestu svého balíku online pomocí tohoto webu a v případě potřeby ho přesměrujte do výdejního
místa DPD Point!
ŘIDIČ VŽDY VOLÁ
Řidič se s vámi domluví – zavolá vám v den doručení a upřesní předání balíku.
PLATBA DOBÍRKY
Dobírku můžete zaplatit hotově a pokud tak odesílatel povolil, klidně i platební kartou a bezkontaktně.
Největší výdejní síť v ČR.
VÝDEJNÍ MÍSTA DPD PICK UP
Síť DPD pickup má aktuálně již téměř 1250 výdejních míst, v ČR a neustále roste.
- Balík, který vám veze DPD, můžete kdykoliv přesměrovat na vámi zvolené výdejní místo DPD Pickup.
- Volbu výdejního místa již v nákupním košíku e-shopu spolupracujícím s DPD
- Žádné čekání ve frontě při vyzvednutí vaší zásilky
- Cenově nejvýhodnější a nejatraktivnější způsob dopravy vaší zásilky k vám
- Dostupnou a hustou síť výdejních míst pro co nejrychlejší a nejpohodlnější vyzvednutí vaší zásilky
- Možnost vyzvednout si vaši zásilku cestou do práce či z práce za nákupy či o víkendu, v některých DPD Pickup i NONSTOP
- Zaslání SMS bezprostředně poté, co vaše zásilka dorazí na vámi zvolené výdejní místo DPD
- Využijte možnost přesměrování zásilky z původně zadané adresy na výdejní místo DPD.
Změnit místo doručení však můžete až po obdržení SMS s číslem
Seznam výdejních míst naleznete ZDE a nebo si výdejní místo můžete pohodlně vybrat v procesu objednávky z interaktivní mapy.
CENÍK DOPRAVY
DPD kurýr i DPD pick up | 119 Kč s DPH |
Dobírka | 30 Kč s DPH |
Dopravné při objednávce zboží nad 3000 Kč | Zdarma |
Osobní odběr na pobočce Zruč Senec - ul. Vřesová čp. 667 | Zdarma |
Uvedené ceny přepravy se vztahují pouze na zásilky, vyhovujícím níže uvedeným rozměrům:
KURÝRNÍ SLUŽBA:
Max. hmotnost zásilky 50 kg
2x výška + 2x šířka + délka < 3 m
Pro jednotlivé rozměry platí:
max. 80 cm šířka
max. 60 cm výška
max. 200 cm délka
DPD Pickup:
Maximální hmotnost zásilky: 15 kg
Maximální rozměry zásilky: 80 cm x 60 cm x 42 cm
DOBA DODÁNÍ
Termín dodání záleží vždy na dostupnosti konkrétního kusu zboží. Pro snadnější orientaci níže uvádíme jaké používáme označení.
U objemnějšího zboží nebo složitějších výrobků, které vyžadují odbornou instalaci nebo školení Vás budeme vždy informovat telefonicky.
IHNED K ODESLÁNÍ
Takovéto zboží máme vždy skladem a je možné si jej po objednávce ihned vyzvednout na prodejně. Skladová dostupnost
je načítána přímo účetního sytému a to pravidelně v krátkých časových intervalech. Může tedy proto nastat situace,
kdy bude zboží vyprodané. Před cesto k nám na provozu proto doporučujeme dostupnost ověřit telefonicky.
V případě objednání tohoto zboží zásilkou přepravcem, je zboží odesláno ten samý nebo následující pracovní den v závislosti
na čase objednání. V případě objednání do 10:00 jsme schopní zboží odeslat ten samý den.
K DISPOZICI DO "ČAS"
Tento termín používáme u zboží které je buď na objednávku do výroby a nebo je dodávána ze zahraničí. Uváděný čas vychází
z naší zkušenosti a snažíme se jej vždy o něco nadsadit abychom měli časovou rezervu a neslibovali Vám nereálný termín.
V případě, že zboží budeme mít k dispozici v dřívějším terminu, Vás budeme neprodleně informovat.
U DODAVATELE
Tímto termínem označujeme zboží, které je na objednávku ze skladu dodavatele. Často je zboží ve skladu dodavatele dostupné
a odesíláme jej v rámci několika dnů. Může se ovšem stát, že je toto zboží již ze skladu vyprodané a objednává se u výrobce ze zahraničí.
Termín dodání je pak výrazně delší, mnohdy několik týdnů. Objednáte-li takové to zboží, zjistíme dostupnost a budeme Vás neprodleně
informovat, případně Vám nabídneme alternativní produkt s lepší dostupností.
PLATBA
DOBÍRKA
Zboží je možné zaplatit na dobírku zvolenému přepravci. (DPD) Ve většině případů je možné dobírku namístě hradit kartou.
Upozorňujeme však, že se v některých případech může stát, že tomu tak není. Ve exponovaných časech využívají dopravci tzv. výpomoc
a ta platebními terminály vybavena není. V případě, že plánujete platit platební kartou proto raději využijte platbu kartou při objednávce.
Dobírka je hrazenou službou a k ceně dopravy bude připočítán poplatek 30 Kč včetně DPH
PŘEVODEM
Platbu za objednávku je možné uhradit také převodem z bankovního účtu. V případě této volby Vám bude po potvrzení objednávky zaslán
a zobrazen pokyn k provedení platby. Jako variabilní symbol slouží číslo Vaší objednávky případně variabilní symbol uvedený v pokynech.
Pokud Vám pokyn k platbě nedorazí, kontaktujte prosím naše pracovníky na kontaktním telefonním čísle.
PLATBA HOTOVĚ
Zboží objednané k osobnímu odběru je možné hradit hotově přímo na provozovně eshopu (otevírací doba 08:00 - 16:00 v pracovní dny;
je možné platit také kartou). Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
BANKOVNÍ ÚDAJE
Číslo účtu: 2000325402
Kód banky: 2010